Un hotel limpio y un entorno acogedor. Todos conocemos la importancia de mantener un entorno limpio y estamos seguros de que todos ustedes lo hacen, pero además de los beneficios para la salud, ¿qué significa mantener un hotel limpio? ¿Es puramente por razones de salud o es un beneficio para su empresa y sus clientes en general tener un entorno limpio?
Según un estudio, casi el 70% de los clientes de los hoteles califican la higiene y la limpieza como los factores más importantes a la hora de elegir un hotel, así como a la hora de hacer recomendaciones a amigos, familiares y colegas.
Es importante tener una habitación de hotel limpia
La investigación se llevó a cabo en toda Europa, preguntando a la gente qué es lo más importante que debe tener un alojamiento y, en caso de recibir un buen o mal servicio, cómo lo harían. Los resultados muestran que ahora los clientes tomarán su decisión de alojarse en un hotel utilizando sitios de calificación en línea como Expedia y Trip Advisor, ya que esto calificará sus niveles de higiene, el servicio del personal, el estado general del hotel y la satisfacción general, entre otros.
Los huéspedes consideran que la limpieza general y el aspecto de la habitación y el baño de su hotel son los aspectos más críticos en los que se formarán su opinión.
En el dormitorio, destacaban tres factores principales: ropa de cama limpia, ausencia de malos olores y ausencia de rastros de los huéspedes anteriores. En el cuarto de baño, la limpieza del asiento del váter era lo más importante, ya que más de tres cuartas partes de los encuestados lo consideraban increíblemente importante. Casi la mitad cree que la limpieza del asiento del inodoro es la parte más importante del régimen de baño.
En general, un enorme 46% dijo que cree que los sitios de reseñas son la fuente de información más importante a la hora de elegir el alojamiento y un 28% adicional cree que las recomendaciones personales son la mayor influencia en sus elecciones de alojamiento.
Entonces, ¿ve usted ahora todos los beneficios de tener un hotel limpio? Un entorno limpio es lo que los clientes anhelan y nosotros podemos ayudarles mediante el suministro de nuestros productos de limpieza para hoteles.
